Todos nuestros productos son fabricados de manera artesanal intentando preservar las cualidades naturales de la madera. Dado este proceso, variaciones y diferencias de color, veteado, y otros, junto con imperfecciones en la madera pueden presentarse.
La madera maciza es un cuerpo vivo que continua trabajando a lo largo de los anos debido a factores ambientales a las cuales esta expuesta. Por lo tanto es natural que se presenten rajaduras, movimientos, y alteraciones en sus formas a lo largo del tiempo.
Dadas estas características en los productos que trabajamos, ofrecemos, siempre y cuando las alteraciones del producto superen los limites razonables, un servicio de reparación o reacondicionamiento de los productos dentro del plazo de 12 meses a partir de la compra. Este servicio de reparación/reacondicionamiento se realiza en nuestros talleres, NO incluyendo los costos de flete derivados del mismo.
